Bab 4
Prinsip dan Paradigma Usabilitas
latihan 4.1
Carilah dan melaporkan kembali pedoman penggunaan
warna. Mampu menyatakan bukti psikologis empiris yang mendukung pedoman. Apakah
pedoman con ¯ TIK dengan pedoman lain yang dikenal? Prinsip-prinsip yang
interaksi yang mereka dukung?
jawaban
(Sample) Ada banyak contoh pedoman penggunaan warna
dalam literatur. Berikut adalah tiga sumber yang baik:
•
Brown, C.
Marlin, Human-Computer Interface Design Guidelines, Ablex, 1988.
•
Mayhew, Deborah
J., Prinsip dan Pedoman Software User Interface Design, Prentice-Hall, 1992.
•
Sun
Microsystems, Inc, LOOK OPEN Graphical User Interface Aplikasi Style Pedoman,
Addison-Wesley, 1990.
Mengambil contoh dari Mayhew, kita memiliki pedoman
desain berikut untuk penggunaan warna sebagai isyarat informasi bagi pengguna
(misalnya, untuk menginformasikan kepada user bahwa string teks adalah pesan
peringatan atau error):
Jangan menggunakan warna tanpa isyarat berlebihan
lainnya.
Mayhew memberikan 3 alasan yang empiris mendukung
pedoman ini:
1.
Warna mungkin
tidak tersedia pada semua mesin yang digunakan oleh sistem yang akan
diimplementasikan. Oleh karena itu, jika penggunaan warna adalah satu-satunya
sarana untuk menyampaikan beberapa informasi penting kepada pengguna, maka
informasi yang akan hilang dalam mono-chrome (tidak berwarna) sistem. Warna
Redundant coding akan memungkinkan untuk portabilitas di seluruh platform
komputasi yang berbeda.
2.
Bukti empiris
menunjukkan bahwa 8% dari (umum) penduduk laki-laki dan 0,4% dari populasi wanita
memiliki beberapa warna de ® siensi, sehingga mereka tidak dapat secara akurat
mengenali atau membedakan antara berbagai warna. Sekali lagi, jika warnanya
adalah satu-satunya sarana untuk menyampaikan beberapa informasi, ini signi ®
porsi cant populasi pengguna akan diremehkan.
3.
Telah terbukti
bahwa warna berlebihan coding meningkatkan kinerja pengguna
Pedoman ini mendukung
beberapa prinsip-prinsip yang dibahas dalam bab ini:
Substitutivity Sistem
ini mampu menggantikan informasi - kode warna dan cara lain ( misalnya , teks,
suara ) untuk mewakili beberapa informasi penting . Kita bisa mengubah argumen
sekitar dan menyarankan bahwa maka pengguna dapat memberikan masukan warna (
dengan memilih dari menu palet ) atau bentuk lain dari masukan untuk memberikan
informasi yang relevan dengan sistem.
Kemampuan pemantau
Prinsip ini adalah semua tentang sistem mampu menyediakan pengguna dengan
informasi yang cukup tentang keadaan internal untuk membantu tugas pengguna .
Mengandalkan ketat pada informasi - kode warna , sebagaimana disebut di atas ,
dapat mengurangi kemampuan pemantau dari sistem untuk beberapa pengguna .
Sintesis Jika perubahan
warna digunakan untuk menunjukkan perubahan status beberapa sistem entitas
(mungkin perubahan suhu di atas nilai ambang batas ditandai dengan ikon menjadi
merah) , mereka yang tidak bisa mendeteksi perubahan warna akan kehilangan
informasi ini . Sintesis adalah tentang mendukung kemampuan pengguna untuk
mendeteksi signi ® perubahan tidak bisa seperti itu, terutama ketika mereka
akibat dari tindakan pengguna sebelumnya .
Tidak ada bukti dari
pedoman yang ada yang pedoman tertentu untuk warna melanggar.
Contoh lain dari
pedoman warna (ditemukan dalam ketiga hal di atas merujuk-ences) adalah
permintaan untuk mempertimbangkan informasi budaya dalam pemilihan warna
tertentu. Sebagai contoh, Mayhew menyatakan bahwa budaya Barat cenderung
menafsirkan hijau berarti pergi atau aman, merah berarti berhenti, pada, panas
atau darurat dan biru berarti dingin atau off. Menggunakan warna untuk
menunjukkan jenis-jenis makna yang mendukung prinsip keakraban dalam belajar
kemampuan. Namun, dalam budaya lain arti yang berbeda mungkin berhubungan
dengan warna dan konsistensi penggunaan warna (pedoman lain) dapat
mengakibatkan kebingungan. Oleh karena itu, kepatuhan yang ketat untuk pedoman
ini akan menyarankan pelanggaran konsistensi pedoman aplikasi warna. Namun,
jika konsistensi diterapkan relatif terhadap makna warna (sebagai lawan warna
sebenarnya), pedoman ini akan tidak harus menghukum
Latihan 4.2
Apa masalahnya dengan
contoh sintesis membandingkan antarmuka bahasa perintah dengan antarmuka
visual? Dapatkah Anda menyarankan x ® untuk membuat antarmuka visual
benar-benar segera jujur?
Jawaban
Dalam contoh ini untuk
menunjukkan prinsip kemampuan synthesiz dalam belajar kemampuan, dinyatakan
bahwa antarmuka visual untuk sistem manajemen aturan memberikan informasi
langsung tentang perubahan lokasi beberapa aturan setelah operasi pemindahan
yang dilakukan oleh pengguna. Sebaliknya, antarmuka bahasa perintah
mengharuskan pengguna untuk mengingat direktori yang aturan dipindahkan dan
secara eksplisit mengeluarkan perintah untuk menelusuri direktori untuk
memverifikasi bahwa aturan tersebut telah dipindahkan. Untuk benar-benar yakin
bahwa langkah yang terjadi, pengguna harus juga menelusuri direktori asli untuk
menentukan bahwa aturan sudah tidak ada lagi. Kekeliruan dalam argumen ini
adalah bahwa sistem manajemen aturan visual yang tidak selalu memberikan
informasi tentang keberadaan baru dari aturan pindah. Untuk mengambil
counterexample menggunakan contoh Macintosh dari teks, jika aturan tersebut
akan dipindahkan dari satu folder terbuka (di mana isi dari folder tersebut
mengungkapkan kepada pengguna) ke folder tertutup (isi tidak terungkap) maka
lokasi dipindahkan Aturan tidak diindikasikan kepada pengguna kecuali dia ingat
untuk membuka folder tujuan untuk mengungkapkan isinya. Ini adalah contoh
kejujuran dan akhirnya tidak langsung, sebagai contoh menunjukkan.
Kita bisa aturan
masalah ini kejujuran akhirnya untuk sistem visual dengan menuntut bahwa folder
tujuan menjadi folder terbuka (mungkin terlalu membatasi, mengingat ukuran
layar terbatas) atau dengan memiliki folder tujuan sementara membuka untuk
mengungkapkan bahwa ® le adalah sekarang terletak di dalamnya. Saran terakhir
ini juga agak rumit, karena kita masih ingin menentukan bahwa ® le tidak lagi
berada dalam folder aslinya, jadi kita harus memastikan bahwa folder baru tidak
menghalangi pandangan dari folder lama. Dalam prakteknya, ini mungkin terlalu
sulit untuk menjamin secara umum.
Latihan 4.3
Ia telah mengemukakan
dalam bab ini bahwa konsistensi dapat dianggap sebagai kategori utama dari
prinsip-prinsip interaktif, pada tingkat yang sama seperti belajar kemampuan,
fleksibilitas dan ketahanan. Jika ini telah terjadi, prinsip-prinsip yang
dibahas dalam bab ini yang akan muncul dalam mendukung konsistensi?
Jawaban
Seperti disebutkan
dalam pembahasan konsistensi, dapat mengambil banyak bentuk karena konsistensi
biasanya disebut relatif terhadap beberapa fitur lain dari interaksi antara
pengguna dan sistem. Disebutkan sudah dalam teks kita memiliki konsistensi yang
berkaitan dengan prinsip-prinsip berikut:
•
konsistensi
Keakraban sehubungan dengan sebelumnya pengalaman dunia nyata
•
Kemampuan
Generaliz konsistensi sehubungan dengan pengalaman dengan sistem yang sama atau
set aplikasi pada platform yang sama
Selain itu, kita bisa
menafsirkan beberapa prinsip ascontributors lain untuk konsistensi:
•
konsistensi
Affordance dengan memahami sifat intrinsik dari suatu objek, sehingga tombol
lembut pada layar memungkinkan kami untuk selalu mendorong ª º di atasnya untuk
memilih beberapa tindakan
•
Prediktabilitas
konsistensi respon sistem dengan harapan pengguna, mengingat pengguna memiliki
beberapa informasi tentang sejarah interaksi masa lalu
•
Substitutivity
izin yang konsisten dari sistem untuk memungkinkan penggunaan nilai-nilai
setara untuk input dan output
•
konsistensi
upaya Sejalan usaha sehubungan dengan melakukan tugas-tugas dan kehancuran
•
ketika respon
stabilitas konsistensi respon sistem untuk tindakan serupa
Beberapa prinsip lain untuk konsistensi dari teks
dan di tempat lain:
Konsistensi dapat relatif terhadap bentuk ekspresi
input / output relatif terhadap model konseptual pengguna sistem. Sebuah contoh
dalam teks melibatkan menggunakan kunci yang relatif posisi mirip dengan
perintah untuk sistem (setiap set empat tombol mesin tik yang membentuk
diagonal untuk menunjukkan atas, bawah, kiri dan informasi yang tepat untuk
perintah input).
Sebagaimana dibahas dalam latihan pada warna,
konsistensi dapat sehubungan dengan konvensi sosial atau budaya (misalnya,
menggunakan merah untuk menunjukkan berhenti atau panas, hijau untuk pergi,
biru untuk dingin).
latihan 4.4
Diskusikan cara-cara di mana halaman penuh kata -
processor atau tidak antarmuka manipulasi langsung untuk mengedit dokumen
menggunakan kriteria Shneiderman itu . Apa fitur pengolah kata modern yang
melanggar metafora komposisi dengan pena ( atau mesin tik ) dan kertas ?
jawaban
Kami akan menjawab pertanyaan firrst dengan
mengevaluasi kata - prosesor relatif terhadap kriteria untuk manipulasi
langsung diberikan oleh Shneiderman .
Visibilitas dari obyek yang menarik Obyek yang
paling penting dari kepentingan dalam kata - processor adalah kata-kata sendiri
. Memang , visibilitas teks secara terus menerus adalah salah satu kemajuan
besar dalam kegunaan bergerak dari untuk menampilkan berorientasi editor line-
oriented. Tergantung pada aplikasi pengguna , mungkin ada benda-benda lain yang
menarik di pengolah kata yang mungkin atau mungkin tidak terlihat . Sebagai
contoh, adalah margin untuk teks pada layar mirip dengan yang yang pada akhirnya
akan dicetak ? Adalah jarak dalam garis dan garis - istirahat yang sama ?
Apakah font yang berbeda dan karakteristik format teks yang terlihat ( tanpa
mengubah jarak ) ? Disajikan dengan cara ini , kita dapat melihat kriteria
visibilitas untuk manipulasi langsung sebagai sangat mirip dengan kriteria
untuk WYSIWYG ( Apa yang Anda Lihat adalah Apa yang Anda Dapatkan ) antarmuka .
tindakan tambahan pada antarmuka dengan umpan balik
yang cepat pada semua tindakan Kami berharap dari kata - prosesor modern yang
karakter muncul dalam teks yang kita ketik mereka pada keyboard , dengan
sedikit delay . Jika kita memasukkan teks dalam paragraf , kami juga bisa
berharap bahwa format paragraf segera menyesuaikan untuk mengakomodasi
perubahan baru . Berbagai pengolah kata yang ini pemformatan otomatis ,
sedangkan yang lain melakukannya sesekali atau hanya atas permintaan eksplisit
dari pengguna . Salah satu tindakan penting lainnya yang membutuhkan umpan
balik tambahan dan cepat adalah pergerakan titik penyisipan , biasanya dengan
cara tombol panah . Jika ada penundaan signicant antara masukan perintah untuk
memindahkan penyisipan titik ke bawah satu baris dan gerakan yang sebenarnya
dari kursor pada layar , sangat mungkin bahwa pengguna akan ª overshoot º
target ketika berulang kali menekan tombol panah bawah untuk bergerak ke bawah
beberapa baris di layar .
Berbaliknya dari semua tindakan, sehingga pengguna
didorong untuk mengeksplorasi tanpa hukuman berat langkah tunggal membatalkan
perintah di sebagian besar kata-prosesor memungkinkan pengguna merobek penutup
dari aksi terakhir dilakukan. Satu masalah dengan hal ini adalah bahwa pengguna
harus mengakui kesalahan sebelum melakukan tindakan lain. Fasilitas undo lebih
canggih memungkinkan pengguna untuk menelusuri kembali lebih dari satu perintah
pada satu waktu. Jenis eksplorasi reversibilitas ini menyediakan dalam
kata-prosesor terbaik dibuktikan dengan kemudahan eksperimen yang sekarang
tersedia untuk memformat perubahan dalam dokumen (font jenis dan ukuran dan perubahan
margin). Satu masalah dengan kemudahan eksplorasi adalah bahwa penekanan dapat
pindah ke tampilan dokumen daripada apa teks benar-benar mengatakan (gaya atas
konten).
Kebenaran sintaksis semua tindakan, sehingga setiap
operasi adalah operasi legal kata-prosesor WYSY-WYG biasanya menawarkan menu
dan tombol yang pengguna menggunakan mengartikulasikan banyak perintah.
Mekanisme interaksi ini berfungsi untuk membatasi bahasa input untuk hanya
membolehkan masukan legal dari pengguna. Sistem produksi dokumen, seperti
troff-TeX, dan Scribe, memaksa pengguna untuk memasukkan perintah tekstual
(yang mungkin keliru dimasukkan oleh pengguna) untuk mencapai efek yang
diinginkan format.
Penggantian bahasa perintah yang kompleks dengan
tindakan untuk memanipulasi secara langsung objek yang terlihat Kasus untuk
pengolah kata adalah sama dengan yang dijelaskan di atas untuk kebenaran
sintaksis. Selain itu, operasi pada bagian teks yang dicapai berkali-kali
dengan memungkinkan pengguna untuk langsung menyorot teks dengan mouse (atau
tombol panah). Tindakan berikutnya pada teks, seperti memindahkan atau menyalin
ke tempat lain, maka dapat dicapai lebih langsung dengan memungkinkan pengguna
untuk ª º tarik yang dipilih melalui mouse ke lokasi baru.
Untuk menjawab pertanyaan kedua tentang
kelemahan dari pena (atau tipe penulis) metafora untuk pengolah kata, kita
mengacu pada diskusi tentang metafora dalam Bagian 4.2.6. Contoh ada
membandingkan fungsi tombol spasi dalam ketikan dibandingkan pengolah kata.
Untuk mesin tik, tombol spasi pasif, itu hanya memindahkan titik penyisipan
satu ruang ke kanan. Dalam pengolah kata, tombol spasi aktif, karena
menyisipkan karakter (karakter spasi) ke dalam dokumen. Fungsi tombol spasi
mesin tik diproduksi oleh kunci gerakan untuk kata-processor (biasanya tombol
panah menunjuk tepat untuk bergerak maju dalam satu baris). Bahkan, banyak
fungsi yang kita telah datang ke harapkan dari kata-prosesor secara radikal
berbeda dari yang diharapkan dari mesin tik, begitu banyak sehingga mesin tik
sebagai metafora untuk pengolah kata tidak semua yang instruktif. Dalam
prakteknya, mesin ketik modern mulai meminjam dari kata-prosesor ketika Dening
fungsi mereka!
Bab 5
Proses Desain
Latihan 5.1
Dimulai dengan beberapa
prinsip yang diuraikan dalam Bab 4 , memberikan
kegunaan specication
untuk pertemuan elektronik buku harian atau kalender . pertama
mengidentifikasi
beberapa tugas yang akan dilakukan oleh pengguna mencoba untuk
melacak pertemuan masa
depan , dan thencomplete theusability specication
assumingthattheelectronicsystemwillbereplacingapaper
- basedsystem .
Asumsi apa yang Anda
miliki untuk membuat tentang pengguna dan elektronik
diary dalam rangka
menciptakan kegunaan specication wajar ?
jawaban
Latihan ini dapat
dengan mudah diperluas untuk proyek kecil yang akan melibatkan
desain seperti buku
harian elektronik atau kalender .
Tujuan ini lebih kecil
Latihan teknik kegunaan
adalah untuk menunjukkan bagaimana tujuan kegunaan dapat dirumuskan
awal untuk mendorong
kegiatan desain . Kami akan memilih dua dari prinsip-prinsip kegunaan
dari Bab 4 yang akan
berfungsi sebagai atribut untuk specications kegunaan terpisah .
Pada contoh rst , kami
akan mempertimbangkan prinsip interaksi guessability ,
yang menyangkut betapa
mudahnya bagi pengguna baru untuk melakukan tugas-tugas awalnya . The meas -
Konsep uring akan
berapa lama pengguna baru , tanpa instruksi apapun pada
sistem baru , untuk
memasukkan janji terlebih dulu mereka dalam buku harian . Contoh kegunaan
specication diberikan
di bawah ini .
atribut :
Guessability
Mengukur Konsep :
Kemudahan penggunaan
rst sistem tanpa pelatihan
Metode Pengukuran :
Waktu untuk membuat
entri rst dalam buku harian
Sekarang Level:
30
detik pada sistem
berbasis kertas
Kasus terburuk :
1
menit
Direncanakan Level:
45
detik
Kasus terbaik:
30
detik ( setara dengan
sekarang )
Nilai-nilai dalam
kegunaan specication ini mungkin tampak sedikit mengejutkan di rst ,
karena kita mengatakan
bahwa kasus terbaik hanya setara dengan tingkat saat ini dicapai sekarang .
Titik dalam contoh ini adalah bahwa sistem baru menggantikan sangat
kertas akrab dan sistem
pensil yang membutuhkan pelatihan yang sangat sedikit . Tujuannya
dari sistem ini adalah
tidak begitu banyak untuk meningkatkan guessability tetapi untuk
melestarikannya . dalam
bab , kita membahas
bahwa tingkat kasus terburuk tidak seharusnya biasanya lebih buruk dari
sekarang tingkat , tapi
kami berharap produk ini untuk meningkatkan fungsi secara keseluruhan
dari sistem . Pengguna
akan dapat melakukan lebih banyak hal dengan buku harian elektronik
dari mereka bisa dengan
sistem konvensional . Sebagai hasilnya, kami khawatir kurang tentang
meningkatkan
guessability nya . Mungkin kita bisa menjadi lebih ambisius dalam menetapkan
nilai bestcase dengan
mempertimbangkan input suara potentialfor atau masukan eksotis lainnya
teknik yang akan
membuat entri lebih cepat daripada menulis .
Sebagai contoh lain ,
kali ini dalam kategori fleksibilitas , kami ingin untuk mendukung
port migratability
tugas sistem. Semacam sering tugas untuk buku harian adalah untuk
jadwal pertemuan
mingguan . Sistem konvensional akan membutuhkan pengguna untuk
membuat entri eksplisit
untuk pertemuan setiap minggu tugas penjadwalan adalah
tanggung jawab pengguna
. Dalam sistem yang baru , kami ingin memungkinkan pengguna untuk mendorong
tanggung jawab
penjadwalan ke sistem, sehingga pengguna hanya perlu menunjukkan
keinginan untuk
memiliki pertemuan dijadwalkan untuk waktu tertentu setiap minggu dan sistem
akan mengurus memasuki
pertemuan di semua waktu yang tepat . Tugas
penjadwalan dengan
demikian telah bermigrasi ke sistem. Kegunaan specication untuk
contoh ini berikut .
atribut :
tugas migratability
Mengukur Konsep :
Penjadwalan rapat
mingguan
Metode Pengukuran :
waktu
itu
dibutuhkan
untuk
masuk
sebuah
mingguan
pertemuan
penunjukan
Sekarang Level:
( waktu untuk
menjadwalkan satu janji )
_
( jumlah
minggu)
Kasus terburuk :
waktu untuk
menjadwalkan dua janji
Direncanakan Level:
1.5
_
( waktu untuk
menjadwalkan satu janji )
Kasus terbaik:
waktu untuk
menjadwalkan satu janji
Dalam specication ini ,
kami telah menunjukkan bahwa tingkat saat ini adalah setara dengan
waktu yang dibutuhkan
masing-masing toschedule appointmentseparately . Yang terburuk , direncanakan
dan terbaik
tingkat kasus semua
ditargetkan pada beberapa bagian dari waktu yang dibutuhkan untuk jadwal hanya
penunjukan tunggal
perbaikan dramatis . Perbedaan antara yang terburuk ,
direncanakan dan tingkat
kasus terbaik adalah jumlah biaya overhead yang diperlukan untuk ditunjukkan
bahwa janji tunggal
harus dianggap sebagai contoh untuk diulang pada mingguan
tingkat .
Apa assumptionswe telah
membuat untuk sampai atsuch kegunaan suatu
specication ? Salah
satu masalah dengan specications kegunaan , seperti telah kami nyatakan
dalam bab ini , adalah
bahwa mereka kadang-kadang memerlukan informasi yang cukup tentang specic
desain dalam rangka
untuk diungkapkan . Sebagai contoh, kita telah menetapkan satu dari pengukuran
kami
metode untuk menghitung
penekanan tombol atau klik mouse , kita akan memiliki untuk mulai membuat
asumsi tentang metode
interaksi bahwa sistem akan memungkinkan . memiliki
kami mencoba untuk
menetapkan specication kegunaan mengenai browsing buku harian , kita
akan harus mulai
membuat asumsi tentang tata letak kalender ( bulanan , mingguan, harian ) untuk
makeour estimatesspecic cukup tomeasure .
Dalam contoh kita telah
diberikan di atas , kami telah mencoba untuk tetap sebagai abstrak sebagai
mungkin, sehingga
specications kegunaan bisa digunakan sebagai awal dalam desain
siklus hidup mungkin.
Sebagai konsekuensi dari abstractness ini , sangat jelas dalam
contoh kedua , adalah
bahwa kita menanggung risiko dalam specication kegunaan dari pengaturan
tujuan yang mungkin
benar-benar realistis , meskipun bermaksud baik . Jika kegunaan
specication itu harus
digunakan sebagai kontrak dengan pelanggan , spekulasi tersebut
bisa menyebabkan
masalah nyata bagi desainer .
latihan
5.2
Dapatkah Anda memikirkan contoh-contoh di mana `
benda ± kata kerja ' pedoman
operasi , seperti yang disarankan dalam Apple
pedoman antarmuka manusia untuk
Desktop Interface, akan dilanggar ?
Abstractguidelines Suggestother atau
prinsip selain konsistensi yang mendukung contoh
Anda . ( Petunjuk : Pikirkan
tentang pindah les sekitar di Desktop . )
jawaban
Pedoman benda - kata kerja suggeststhat kita bisa
melihat semua operasi bahwa pengguna akan
tampil sebagai terdiri dari suatu tindakan ( kata
kerja ) bertindak dengan satu argumen ( yang
noun ) . Dalam kasus memindahkan le ( atau menyalin
dalam hal ini) , tindakan ( memindahkan atau
copy) membutuhkan lebih dari satu argumen . Cara
operasi pemindahan dilakukan
mengharuskan pengguna untuk terlebih dulu pilih ikon
untuk le dipindahkan dan kemudian menunjukkan
memindahkan operasi implisit dengan menyeret ikon
yang dipilih ke folder tujuan .
Kata benda dalam dialog ini adalah le dipindahkan
dan folder tujuan .
Kata kerjanya adalah operasi bergerak. Cara alami
untuk mengekspresikan ini berada di urutan
kata benda - kata kerja - kata benda . Sebenarnya ,
dalam rangka untuk tetap dengan pedoman benda - kata kerja ,
kita harus menunjukkan kedua target le dan folder
tujuan sebelum
menunjukkan operasi bergerak. Itu akan konsisten
dengan relatif terhadap masukan
ekspresi dengan sebagian besar perintah lain pada
desktop . Namun , beberapa prinsip
manipulasi langsung dan keakraban yang lebih penting
. Pindah les oleh
menyeret mereka pada desktop sangat mirip dengan
cara kita dapat mengambil objek apapun
di dunia fisik dan memindahkannya ke lokasi baru .
Dan operasi menyeret
incremental dan mudah diperoleh kembali ; pindah ke
satu tempat dapat dibatalkan dalam
operasi yang sama sejak menyeret dapat berlanjut
sampai le dilepaskan .
Contoh le bergerak adalah salah satu yang sedikit
dibikin , karena beberapa bisa berdebat
bahwa tidak ada pelanggaran pedoman benda - kata
kerja ( karenanya , bergerak masih con -
konsisten terhadap ekspresi input) karena verba
adalah langkah ª ke tujuan
folder . º Mungkin contoh yang lebih baik adalah
perintah untuk mencari forles sistem ale
pencocokan beberapa specication . Di sini , tindakan
adalah untuk melakukan pencarian dan qualied
argumen atau kata benda adalah himpunan folder atau
volume dari sistem yang Anda inginkan
dicari . Biasanya , operasi semacam ini adalah dened
oleh beberapa kotak dialog yang memungkinkan pengguna untuk menunjukkan dalam
urutan apapun yang specics operasi ( pencarian
parameter ) dan folder atau volume untuk mencari.
Setelah dialog unordered ini
selesai , pengguna kemudian menunjukkan bahwa itu
adalah OK untuk sistem untuk melakukan
operasi . Semacam ini formlling dialog menentukan
untuk tidak kata benda - kata kerja
atau pedoman kerja - kata benda ; Agar lebih
fleksibel ¯ bagi pengguna dari konsisten .
latihan 5.3
Dapatkah Anda memikirkan contoh-contoh di mana
pedoman kontrol pengguna sug -
gested oleh Apple tidak diikuti ? ( Petunjuk :
Pikirkan tentang penggunaan dialog
kotak . )
jawaban
Pedoman kontrol pengguna menyatakan bahwa , ª
Pengguna , bukan komputer , inisiasi dan
mengontrol semua tindakan . º Dalam kasus kotak
dialog , pedoman ini jelas kontra -
diprediksikan . Sebuah kotak dialog dapat digunakan
untuk menunjukkan bila terjadi kesalahan dalam sistem.
Setelah kesalahan ini telah terdeteksi dan disajikan
kepada pengguna di kotak dialog , yang
hanya tindakan yang sistem memungkinkan pengguna
untuk mengakui kesalahan dan memberhentikan
kotak dialog . Sistem ini preempts dialog pengguna ,
dengan alasan yang bagus . itu
sifat preemptive dari kotak dialog adalah untuk
memastikan bahwa pengguna benar-benar pemberitahuan
bahwa ada kesalahan . Agaknya , satu-satunya
kesalahan yang akan diproduksi dalam tersebut
cara mengganggu adalah orang yang pengguna harus
tahu tentang sebelum melanjutkan , sehingga
preemption yang diperlukan . Tapi kadang-kadang
kotak dialog tidak digunakan untuk Indic -
makan kesalahan dan mereka masih mencegah pengguna
dari melakukan beberapa tindakan yang mereka
dinyatakan mungkin ingin melakukan . Kotak dialog
mungkin meminta pengguna untuk semua dalam beberapa informasi untuk menentukan
parameter untuk perintah . Jika pengguna tidak
tahu apa yang harus menyediakan , maka mereka
terjebak . Banyak waktu , pengguna bisa dan keluar
informasi dengan browsing melalui beberapa bagian
lain dari sistem, tetapi dalam rangka
untuk melakukan itu mereka harus keluar dari kotak
dialog ( dan kehilangan salah satu pengaturan yang mereka
mungkin sudah masuk ) , dan keluar informasi yang
hilang dan mulai lagi .
Semacam ini preemption tidak diinginkan . Ini
mungkin adalah jenis preemption ini
pedoman berniat untuk mencegah , tetapi tidak selalu
bisa diterapkan .
latihan 5.4
Menemukan sebuah buku tentang pedoman .
Daftar pedoman yang disediakan dan
mengklasifikasikan mereka dalam hal kegiatan dalam
siklus hidup perangkat lunak yang
mereka kemungkinan besar akan berlaku .
jawaban
Kamipenggunaan sumber asa ofguidelines
Mayhew'sbookPrinciples dan Guidelinesin Software
User Interface Design.
Secara umum, semua pedoman menawarkan kendala pada
desain
kegiatan dan sebagainya harus diketahui selama
persyaratan fase . Dalam daftar berikut ,
kita akan berkonsentrasi pada apa yang lain tahap (
desain arsitektur , desain rinci ,
coding dan unit testing , integrasi dan pengujian )
akan paling terpengaruh oleh
pedoman . Angka-angka dalam kurung menunjukkan
referensi halaman untuk diberikan
pedoman .
_
desain arsitektur
± fungsi Hadir melalui metafora familiar . ( 97 )
± Menyediakan gaya eksekusi yang mirip operasi
analog di berbagai ap -
komplikasi . ( 97 )
± Mengatur fungsi sistem untuk mendukung tugas-tugas
pengguna umum .
( 442 )
± Membuat bagian yang tak terlihat dan proses
terlihat oleh pengguna . ( 95 )
_
Detail desain
± gaya dialog Konsisten untuk fungsi yang berbeda .
( 97 )
± struktur menu Pertandingan untuk tugas struktur .
( 144 )
± Buat logis , khas dan saling eksklusif kategori
semantik
dengan makna yang jelas . ( 150 )
± Desain dan mengatur semua - dalam bentuk untuk
mendukung tugas . ( 184 )
± Pertimbangkan sintesis suara sebagai perangkat
output ketika mata pengguna adalah
sibuk , ketika mobilitas diperlukan , atau ketika
pengguna tidak memiliki akses ke
workstation atau layar . ( 427 )
_
Coding dan unit testing
± Pada menu teks layar penuh , sekarang pilihan menu
daftar vertikal . ( 148 )
± Dalam semua - dalam bentuk , menggunakan ruang
putih untuk menciptakan keseimbangan dan simetri dan
memimpin mata ke arah yang tepat . ( 186 )
± Hindari sering menggunakan shift atau tombol
kontrol . ( 256 )
± Tempat tinggi digunakan tombol fungsi mudah
dijangkau dari baris rumah pada
Keyboard . ( 281 )
_
Integrasi dan pengujian
± Izinkan nama perintah penuh dan menekankan mereka
dalam pelatihan , bahkan jika
singkatan diperbolehkan . ( 261 )
latihan 5.5
Whatisthe distinctionbetweenaprocess -
orientedandastructure berorientasi
desain teknik rasional ? Apakah Anda
mengklasifikasikan desain psikologis ra -
tionale sebagai proses atau struktur berorientasi ?
Mengapa ?
jawaban
Perbedaan antara Resides proses dan struktur -
desain berorientasi pemikiran
informasi apa alasan desain mencoba untuk menangkap
.
Proses berorientasi
desain pemikiran tertarik merekam deskripsi historis
akurat dari
tim desain membuat beberapa keputusan pada isu
tertentu untuk desain . dalam hal ini
akal , berorientasi proses desain menjadi alasan
bersamaan dengan kegiatan
sisa proses desain . Struktur desain berorientasi
alasan kurang tertarik
melestarikan sejarah evolusi desain. Sebaliknya, itu
lebih tertarik
memberikan kesimpulan dari kegiatan desain ,
sehingga dapat dilakukan dengan post hoc dan
kembali secara afektif setelah fakta .
Tujuan dari desain psikologis alasan adalah untuk
mendukung tugas - artefak
siklus . Di sini , thetasksthattheusercommunityperformsarechangedbythesystems
di mana mereka melakukan tugas-tugas . Sebuah desain
psikologis hasil rasional oleh
memiliki desainer dari catatan sistem apa yang
mereka yakini tugas adalah bahwa
Sistem harus mendukung dan kemudian membangun sistem
untuk mendukung tugas-tugas . itu
desainer menyarankan skenario untuk tugas-tugas yang
akan digunakan untuk mengamati pengguna baru
dari sistem . Pengamatan pengguna memberikan
informasi yang diperlukan untuk
pemikiran desain yang sebenarnya dari yang versi
dari sistem .
Konsekuensi dari
asumsi desain tentang tugas-tugas penting tersebut
kemudian diukur terhadap aktual
gunakan dalam upaya untuk membenarkan desain atau
menyarankan perbaikan .
Desain psikologis alasan terutama pendekatan yang
berorientasi pada proses .
itu
kegiatan analisis klaim justru tentang menangkap apa
yang para desainer as-
Diasumsikan tentang sistem pada satu titik waktu dan
bagaimana asumsi-asumsi com -
dikupas untuk penggunaan aktual . Oleh karena itu ,
sejarah desain pemikiran psikologis
penting . Disiplin yang terlibat dalam melakukan
desain dasar pemikiran psikologis
membutuhkan desainer untuk melakukan analisis klaim
selama kegiatan desain yang sebenarnya,
